Términos y Condiciones de Uso

Introducción

El presente documento establece los Términos y Condiciones que regulan el acceso y uso de la plataforma de recargas desarrollada por el equipo de NeoCharge. El uso de la plataforma implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos y Condiciones.

Naturaleza del Servicio

• El Desarrollador provee únicamente la infraestructura tecnológica que facilita las operaciones de recarga.
• No es proveedor directo de los servicios recargados ni responsable de la relación comercial entre el usuario y los proveedores finales.
• La plataforma funciona como intermediario técnico, no como entidad financiera ni distribuidor oficial.

Alcance Internacional

• Disponible para usuarios de cualquier país.
• El usuario debe verificar la legalidad en su jurisdicción.
• No se garantiza cumplimiento con regulaciones específicas de cada territorio.

Registro y Acceso

• El usuario debe proporcionar información veraz y actualizada.
• Es responsable de la confidencialidad de sus credenciales.
• No se responsabiliza por accesos no autorizados derivados de negligencia.

Pagos y Procesamiento

• Los pagos se realizan mediante pasarelas externas.
• El Desarrollador no gestiona ni almacena fondos directamente.
• Las disputas deben resolverse con la pasarela o proveedor correspondiente.

Confirmación de Recargas

• La recarga se ejecutará en un plazo razonable tras el pago.
• El usuario recibirá notificación de confirmación.
• No se responsabiliza por errores en datos ingresados por el usuario.

Limitaciones de Responsabilidad

• No se responsabiliza por pérdidas económicas o daños indirectos.
• No se hace responsable de fraudes o usos indebidos.
• No asume responsabilidad por la calidad o disponibilidad de servicios recargados.

Reembolsos

• Solo aplican en fallos atribuibles al sistema.
• No se realizan por errores del usuario.
• El Desarrollador evaluará cada caso individualmente.

Uso Legal y Prohibiciones

• Utilizar la plataforma únicamente para fines legales.
• No realizar actividades fraudulentas o ilícitas.
• No manipular ni vulnerar la seguridad del sistema.

Privacidad y Protección de Datos

• Se recopilan datos mínimos necesarios para el funcionamiento.
• No se comparten datos con terceros salvo obligación legal.
• El tratamiento de datos se ajusta a la legislación vigente.

Propiedad Intelectual

• El software, diseño y logotipos son propiedad exclusiva del Desarrollador.
• Prohibida la reproducción, distribución o modificación sin autorización.

Modificaciones

El Desarrollador podrá modificar estos Términos en cualquier momento. El uso continuado de la plataforma implica la aceptación de las nuevas condiciones.

Jurisdicción y Ley Aplicable

El usuario reconoce que es responsable de cumplir con las leyes de su país de residencia al utilizar la plataforma.